首页 » 常见问题

一.怎样看到批发或代销价格？

答：如果您需要批发或代销，请先在我们网站上注册成为正式会员，把你所经营的网店网址或实体店铺营业执照扫描件提交给我们，请您填写完毕后联系客服申请相应类别会员，如您的申请符合以上要求，我们会为您开通批发或代销会员资格，重新登陆后您即可看到商品的批发或代销价格。（批发价是会员价四折，白金代销价是会员价五折）

二.请问如何批发？

答：饰品首次折后200元起批，女装首次三件起批，不含运费。款式不限，支持混批【每个商品可以拿一个】，补货不限，运费自理。饰品单次批发满300元包首重国内快递费（EMS除外）。

饰品批发优惠政策：

单次批发价满500元以上享受9.9折优惠

单次批发价满1000元以上享受9.8折优惠

单次批发价满3000元以上享受9.7折优惠

单次批发价满5000元以上享受9.5折优惠

累计批发价满10000元以上终身享受9.5折优惠。

注意：以上批发优惠均免首重国内快递费（EMS除外）。

接受来样订做，每款10打起订，具体事宜请咨询客服。

三.请问如何代销？

答：本站白金代销无需任何费用，只要您在网站注册成为正式会员并填写好个人资料提交给客服，接受审核，即可申请成为我们的白金代销会员。一件可代发，当您累计销售满200元商品或直接缴纳200元预存款后，您就可以申请成为金牌代销会员，享受批发价格！ 运费自理。

四.请问饰品配送饰品盒吗？

答：韩饰淘是厂家一级代理商，薄利多销，价格为同类商品中最低。故不配送饰品盒，有需要的会员请到饰品配件中选购。

五.请问你们的产品质量如何？

答：韩饰淘精品区只提供款式最新、质量过硬的中高档精品，绝不做低档产品、库存滞销产品和大路货商品，在出货前，都经过客服人员的严格质检和包装过程，以确保发到客户手里货品的完好。具体请参看：http://hstao.net/page-legal-1.html

六.你们的价格可以再便宜些吗？

答：本站价格一律按批发价是会员价的四折，白金代销价是会员价的五折拿货，不抹零不议价。第一，我们的定价与进价是按比例制定的，商品出货时入账信息是要准确无误的，而且如果您的订单中有缺货商品方便我们给您退款。第二，为了维护其他代销会员的利益，请不要试图以任何形式与客服讲价。

七.都有什么样的支付方式呢？

答：1、在线支付 2、银行汇款 （具体请参看付款方式）

八.如何验货？

答：在邮递员未离开现场前，会员根据订单检查商品数量。如有发现数量不齐或商品被压坏，必须第一时间联系我们，我们将帮助会员处理相关售后事宜。签收后我们一律试为正常件，因快递公司产生的产品被压坏，少件等问题事后概不处理。

九.几天发货？是不是现货？

答：15点之前汇款的客户当天可以发货，15点之后汇款的客户第二天发货。本站全部现货发售，没有标注缺货字样的货品均是有货商品，请您放心下单。

十.订单是如何处理的？

答：您的订单我们一定会及时处理，在您付款成功的当天，客服会将订单标注为已付款状态，您订的货将妥善包装，并在24小时内快递或者邮政EMS发货，在全国快递到达的城市，发货后的1－3天内快递送货上门，请注意签收。发货单号请在订单中查询，并且您的订单状态标注为已发货。您可以随时登陆会员中心，查看订单处理状态、会员帐户及留言回复情况。  

十一.是否有缺货情况？如何解决？

答：一般情况没有标注缺货字样的货品均是有货商品，单款大量拿货的会员请先与客服预约。如万一产品无货，我们也有很成熟的解决机制，如果您选购的饰品无货，您可以选择更换款式或退款。

十二.关于产品退换问题

答：如果产品质量有问题(颜色误差不在退货范围内)，（因部分产品镶嵌水钻，在运输过程内也许会出现少数掉钻的现象，如水钻掉落在包装袋内或问题不严重请自行处理，实在无法修补请联系本站）请于收到货24小时内及时联系我们。（逾期或已经卖出，不接受退货）。请联系客服，做一下产品问题描述并附上产品照片，我们同意退换的请尽快寄出产品（包装完好，无佩戴使用过），邮费由客户承担，在佩戴或使用后发生的质量问题不在退换范畴之内。具体请参看：退换须知

十三.请问饰品是韩国官网的吗？

答：所谓韩国“官网”只是韩国一些小有名气的零售网站，他们销售的商品并非这些韩国网站独立设计、生产的，而是在韩国东大门批发市场采购后加上标牌和包装来进行销售的。本站的韩国进口精品区，保证与“官网”所销售商品进货渠道、款式、材质均一致。

十四.可否提供不带有水印的图片？

答：本站提供韩国官网图片和带本站LOGO的实物图片，请会员根据需要自行拷贝或下载。

十五.可以上门看货和取货吗？

答：本站已经连续出现多次预约取货的客户爽约的情况出现，严重影响网站库存统计与销售，从即日起本站不再接待看货或取货服务，客户下单付款后一律采用快递模式发货。

公司地址： 北京通州果园长城国际D9座 邮编:100062

电话:13699255098（只接短信） 传真: MsN: tkdsea@hotmail.com QQ: 11594876 邮件: hstao@hstao.net

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